国内外十大免费CRM软件推荐
客户关系管理软件（CRM）现在已成为企业管理中不可或缺的一部分。对于刚起步的小企业，选择一款性价比高、简单易用的免费CRM软件是非常重要的。下面介绍一些在国内外较受欢迎的免费CRM软件，让你在管理客户关系时事半功倍。
国内CRM软件
1.51客服
51客服是一种以在线客服和客户服务为主要目的的CRM平台。它可以帮助企业设置在线客服系统、电话客服系统和邮件管理系统，从而提高客户体验和转化率。此外，还提供客户行为分析、电子商务功能和便捷的数据报告功能，支持多种操作系统和多个语言。
2.有啊CRM
有啊CRM是一款集客户管理、合同管理和销售管理于一体的CRM软件，可帮助企业实现客户全生命周期管理，提升客户满意度和转化率。该软件提供API对接、个性化定制、移动端适配等多功能，是中小企业较为常用的CRM软件之一。
3.vtiger CRM
vtiger CRM是一款开源CRM软件，提供完整的客户关系管理功能，并支持多层次团队协作和多个语言。这个软件的优点是有很多功能可以通过添加插件来扩展，如预测分析、电子商务等，可支持企业的各种需求。
4.OA.NET CRM
OA.NET CRM是一款基于B/S架构，集合客户档案管理、销售管理、售后服务管理、邮件营销等功能的CRM软件。它提供了灵活的定制和强大的移动应用支持。此外，OA.NET CRM可以轻松与其他企业软件连接，提升企业综合运营水平。
国外CRM软件
1.Zoho CRM
Zoho CRM是一款云端CRM软件，提供全面的客户关系管理、销售管理、营销自动化、客户支持功能等。该软件还支持多语言和移动应用，并有第三方应用程序商店为企业提供更多的扩展功能。Zoho CRM适用于中小型企业和独立自由职业者。
2.HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款可免费使用的客户关系管理软件，提供整个销售和市场营销流程的管理功能。它还提供了分析、自定义报告、团队协作、API集成和移动应用等功能，可简化销售和市场活动的管理流程，提高团队的生产率。
3.Salesforce CRM
Salesforce是世界上最大的CRM软件提供商之一，提供领先的客户关系管理、合同管理、销售管理、营销自动化和客户服务解决方案。对于小型企业，它提供免费托管CRM，可帮助拓展销售渠道和提高客户满意度。
4.Insightly CRM
Insightly CRM是一款易于使用、可定制的客户关系管理软件，免费版本提供了客户关系管理、项目管理、协作和报告功能，还支持多种第三方应用程序集成。Insightly CRM适用于小型和中型企业，支持多种操作系统和移动应用。
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总之，选择一款合适的CRM软件可以大大提高企业的管理效率和客户关系管理能力。根据不同的企业规模和需求，可以选择适合自己的CRM软件，坚持管理、持续创新，才能更好地与客户保持良好的互动和合作。
